Politique de retour, d'échange et de remboursement

Nous acceptons volontiers les retours pour un remboursement dans les 30 jours suivant la date de facturation originale des clients qui ont acheté nos produits sur ce site Web. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre commande a répondu à vos attentes.

Lorsque vous recevez votre produit, nous vous demandons d'en prendre raisonnablement soin. Nous considérons que le «soin raisonnable» inclut que les marchandises n'ont pas été endommagées, lavées, modifiées ou excessivement portées. Nous ne pouvons pas rembourser les marchandises dont vous n'avez pas pris raisonnablement soin.

Nous remboursons uniquement la valeur de la marchandise. Veuillez prévoir 5 à 15 jours ouvrables à compter de la date de réception des marchandises pour que votre remboursement soit traité. Tous les remboursements seront sous la même forme que le paiement initial.

Nous ne sommes pas en mesure d'offrir un remboursement pour les produits qui ne sont pas achetés directement chez nous. Veuillez les retourner au lieu d'achat d'origine si vous n'avez pas acheté le produit directement sur notre site Web.

Si, par exemple, vous avez acheté auprès d'un revendeur agréé, vous devez lui retourner ces produits.

Veuillez noter que nous ne pouvons offrir qu'un remboursement. Nous n'effectuons pas de réparations. Une preuve d'achat doit être fournie pour que nous puissions traiter un remboursement. Les articles retournés pour évaluation des défauts seront traités dans l'ordre dans lequel ils sont reçus. Les évaluations peuvent prendre de 5 à 15 jours ouvrables.